Epochta.ru отзывы пользователей
Epochta.ru - сервис email-рассылок, сервис sms-рассылок. Обзор сервиса
Epochta.ru: СМС рассылки, почтовый маркетинг
Сервис Email-рассылок Epochta отзывы
Здравствуйте! Я не советую покупать данную порграмму потому что она несоответсвует описанию на их сайте если рассматривать экстрактор то не ищит только на сайтах которые вы ввели а тянит из базы сформированной еопчтой. Что касается поиска электронной почты на facebook, у facebook хороший антифрод и при входе с данной программы вы мгновена заблокированы, я проверил из 12 акк.фб прошли авторизацию 4 и даже если вы сможете авторизоваться то к сожалению вы не сможете ничего найти по сколько программа ишет для начало человека который вы зададите в поиске, потом проверит если он оставил емэил у себя в ленте, поиск по группам у них нету, с Twitter то же самое. Verifier- Работает очень медленно, если у вас мало контактов 500-10.000, то вы можете играть с ним, а если каким-то образом вы набрали большую базу, то программа бесполезна. Совет!- лучше пользоваться Mail List Validator 2.1 от bspdev.ru он бесплатный и хорошый! Я купил Epochta Studio, и мне стыдно, что я так сильно облажалась. Если у вас есть лишних денег и хотите поклацаты мышкой в ожыдание чуда то вы можете купить программу. Что касается 5 дневного теста - Он сделан специально чтобы ввести вас в заблуждение по сколько вам не разрешено ничего сохранить и плюс мизерный функционал для того чтобы вы поигрались и ничего не поняли и когда вы купите, тогда вся прелесть раскроеться, а то что там написано - "что вы имеете право вернуть свои деньги в течении 30 дней", Забудьте!!!! Вы можете вернуть деньги обратно в случае, если программа работает некорректно, а у них программа всегда работает корректно, и вы тот безграмотный который не можете использовать ихнюю программу. Что касается сайтов с отзывами, если вы видите хорошие оценки и отзывы с упрёками что мол у вас руки кривые, значит, сотрудники epochta пишет данные посты, чтобы ввести вас в заблуждение. Что касаеться тех.подржке - вам быстро ответят на обшее вопросы, на пример- как оплатить и.т.д. а если по возврату средств то они все теряеться! Моё оченка программы 2-3. тех.подржке 1-2.
Иван
13.07.2022 11:27Тоже использую Студио, причем уже не первый год. Сделал с ее помощью не один десяток рекламных рассылок. Пробовал и другие сервисы, но я очень не люблю всю эту волокиту с подписками, мне гораздо удобней так - купил, оплатил и пользуйся. А с техподдержкой уже как родные, много раз мне помогали.
Евгений
05.11.2021 20:24Сам пользуюсь пару лет, Студио пакет. За те деньги, что он стоит, набор функций впечатляет. Да пользуюсь не всеми и не всегда, но 2000 гривен - а со всеми скидками менее чем 1700 - это смешно. Не подводило ничего пока, потому с саппортом не общался, а так то все работает и работает хорошо.
Alex
19.10.2021 16:10Начнём с того, что очень долгая модерация, может длиться и до часу, пока сам не напишешь в техподдержку нечего не проверят. Дальше, тех поддержка не приветливая, без уважения, как будто ты им что то должен, отношения как клиенту ужасное. Так же личный менеджер склонен к вранью, говорит что пытался связаться со мной но ни пропущенных звонков ни емайлов я не получал. На счёт рассылок, процент доставленных 80% это реальных процент который был у меня прижимом база была с подтверждением по смс. Перешёл на нормальных сервис там процент доставленных 95-98. Сервис абсолютно не заинтересован в поддержке клиентов и сервису абсолютно напиливать на твои какие то планы. Вообщем советую пользоваться сервисом другими сервисами, благо их много. Ещё, имейте ввиду, если получаете жалобу, Вам никто не поможет, сервис не заинтересован в помощи своим клиентам. Даже тем с которыми они работают долгое время.
Сергей
21.11.2017 18:30До этой программы я использовал довольно древние методы, дедушкины. В последнее время вообще стало очень сложно делать массовые рассылки и не попадать при этом в спам. Особенно если база не собрана белыми методами (многие меня поймут). Так вот , для тестирования я взялся за EPochta, от безвыходности, и был приятно удивлен. Масса полезных функций, сразу и не разберешься. Первое что мне понравилось, рандомная подстановка слов из базы в теле письма. Проще говоря, инструмент для создания уникального текста для каждого получателя. За это прям отдельное спасибо разработчикам. Это не просто, составлять письмо заменяя слова с сохранением смысла предложения, но это в принципе реально. У меня на первое рандомизированное письмо ушло где-то часов 6-8. Второе конечно получилось быстрее. Оно почти полностью состояло из случайно заменяющихся предложений. Это круто. Еще порадовала возможность работы с несколькими серверами почты из под одного окна, без заморочек. Удобно когда все под рукой. Очень помогает не попасть в спам. В итоге, работаю с программой где то дней десять. И, если грамотно все настроить и составить хороший текст, попадаемость в inbox 89-96%. Конечно, с первого раза функционал не осилить. Над пониманием программы я корпел. Но инструмент очень хорош, если его освоить.
Юрий Вадимович Карпинский
01.11.2017 21:00Сегодня начал осваивать ePoctaStudio! Это вообще что то, такой комбайн 9 в 1! Возможности просто безграничные. Прямо из главного меню в пошаговом режиме переходишь в загрузку списка рассылок, если его нет то в парсер, а их 6 по моему. Тут же запускаешь парсинг по ключам или URL, или из соц.сетей. Дальше валидация полученных е-мэйлов и конечно рассылка со статистикой. В ePochtaMailer можно установить свои СМТП, в том числе бесплатные это очень удобно для серых баз. В общем функционал на высшем уровне не надо нажимать лишних кнопок, все последовательно и понятно! Все кто намучился со всякими левыми скриптами меня поймут, здесь только работа и ничего лишнего!!! Спасибо! С уважением Юра.
Максим
15.10.2017 16:31Купил одну лицензию для полноценного тестирования. Работает отлично. Буду покупать еще!
Евгений
07.10.2017 15:32Качественный софт. Всем рекомендую.
Евгений
07.10.2017 15:29Мне нравится epochta как рассыльщик. Качественная поддержка. Уважают своих клиентов.
Сергей
06.10.2017 00:08Пользуюсь их софтом почти год. Очень доволен, нет никаких нареканий. Доволен что приобрел пакет программ ePochta Studio.
Александр
03.10.2017 17:09Работаю в этой программе с 2010 года, функционал и надежность меня устраивает, если что не понятно, техподдержка в чате помогает. Стоит относительно недорого , поэтому рекомендую!
Евгений Хан
28.09.2017 11:21Спасибо за нужный продукт и качественную онлайн поддержку! Это повышает лояльность ваших клиентов!
Максим
20.09.2017 17:46Программа отличная, работает намного лучше и быстрее чем аналоги. Я полностью доволен ей. Спасибо разработчикам =)
Роман Геннадиевич
18.09.2017 14:28замечательный продукт для работы с почтовыми отправлениями.
Сергей
12.09.2017 19:34Доброго времени суток! Начал пользоваться продуктами данной компании. Пока что пользуюсь ePochta Extractor и ePochta Verifier. Все просто замечательно).
Вадим
09.09.2017 11:28Отличный сервис.Я как новичок в этом,мне помог оператор,которая вежливо отвечала на мои "нудные" вопросы.Помогла в регистрации и объяснила мне всё от А до Я!Буду работать с сервисом т.к цены меня вполне устраивают и думаю клиентов будет ещё больше!Удачи Вам и процветания!С ув. Мартынеску Вадим
Levon
08.09.2017 19:57Подержка работает на отлично!
Владимир
08.09.2017 14:00Epochta Mailer незаменимая вещь для любого человека который хочет осуществить рассылку по своим клиентам. Рекомендую всем. Тем более что цена - копейки по сравнению с другими аналогичными программами на рынке.
Георгий
06.09.2017 14:01Спасибо за предоставленный сервис MAILER - это пригодится в работе! Всё очень удобно и понятно. В обучающем видео у девушки приятный голос!
Екатерина
06.09.2017 11:58Пользуюсь сервисом Епочта по отправке писем и смс уже очень давно. И всегда радуют! Работает всегда всё исправно, а при любом моем обращении в тех. поддержку с вопросом становится сразу всё понятно! Приятно иметь дело!!!
Екатерина
04.09.2017 16:13Самый крутой сервис который попадался за всё время моей работы с рассылками. Мне нравится то, то нет лишних заморочек со спам-проверкой, всегда готовая помочь техподдержка. Считаю что тут нет конкуренции, очень востребованный продукт на рынке продвижения.
Антон
01.09.2017 16:19На сегодняшний день наиболее профессиональный пакет программ для сбора и рассылки электронных писем. На рынке конечно присутствуют аналогичные программы, однако комплексный подход epochta позволяет максимально эффективно использовать свои ресурсы. Работа программ стабильная, в управлении разберется даже ребенок. Даже наличие необходимости обновлять программу, не омрачает тот факт, что свои деньги epochta отрабатывает на раз. Берите epochta и будьте профессионалом в своей области. Всех благ!
Орест
31.08.2017 21:53Работаю не один год, все отлично.
Роман
26.08.2017 18:39Онлай чат работает нормально, отвечали всё чётко посмотрим в будущем как поддержка работает. Программу хвалят и считают лучшей для рассылки даже по информации из независимых источников. Смотрел на разных форумах и опросах прога на первом месте. Решил приобрести , крякнутую скачал но не решился запускать слишком много троянов и вам не советую. Попробую сам потестить оригинал надеюсь , даже уверен что понравится.
Борис
23.08.2017 15:29Год назад приобрёл ePochta Lead Extractor, постоянно работаю с этой программой, впечатления только положительные. Рекомендую попробовать.
Станислав
22.08.2017 18:17Удобно, не долгий разговор, потом в чате все решилось. Сотрудник молодец
Дмитрий
22.08.2017 12:44Verifier в работе показал себя хорошо, + менеджеры всегда на связи и очень качественно отвечают на все вопросы. Сервис рекомендую!
Евгений
19.08.2017 17:52Купил на месяц сервис трекинга мейлов, взяли деньги за второй автоматически сдернули. Будьте аккуратны. Срок рассмотрения возврата денег не менее двух недель. А это сколько? Год? или два? жулики. Думаю в мастеркард на них жалобу написать. Пользуюсь их рассылочным сервисом, попробовал трекинг, сейчас он мне нафиг не нужен, в отпуск уезжаю. Не вернут деньги быстро, больше вообще не куплю ничего и никогда у них.
Алексей
19.08.2017 11:35Тут не чего думать купил сам лично и радуюсь.
Ирина
18.08.2017 15:23Пока еще думаем приобрести продукт или нет, но Поддержка на высоте. Ответили на все вопросы, все объяснили. Думаю приобретем в ближайшее время!
Павел
14.08.2017 09:26Очень благодарен поддержке - все возникшие вопросы были решены оперативно. Но ложкой дёгтя в работе с epochta стал ePochta Verifier. Загрузил в него список по рассылке, которую уже проводил и знал результаты, и получил не самый радостный результат. 4 из 5-и адресов, по которым был жесткий возврат, были признаны нормальными. Вот как-то так.
Александр
12.08.2017 16:56приобрел ePochta Extractor , очень помогли сотрудники техподдержки по первой настройке и запуску. Ответы развернутые вплоть до скринов что нажимать. Программой ePochta Extractor очень доволен, после долгого поиска среди кучи аналогов она оказалась самой подходящей по функционалу и качеству работы. Разработчикам респект. Планирую еще докупить ePochta Verifier и ePochta Mailer.
Юрий
11.08.2017 09:02Хороший сервис
Елена
10.08.2017 16:27Мы только начинаем работать с Вашим ресурсом и планируем использовать ePochta SMS API. Техническая поддержка осуществляется быстро и грамотно.
Константин
06.04.2017 01:05С нового года пользуюсь ePochta Extractor. За это время вытащил из интернета кучу контактов. Появились некоторые вопросы по оптимизации производительности работы программы...техподдержка сработала на ура. Всё объяснили и подсказали как снизить нагрузку на ЦП. Также проконсультировали и по другому софту, который я обязательно еще приобрету. :)
Виктор
26.03.2017 00:08Здравствуйте! Я месяц уже пытаюсь наладить работу рассылки по своим подписчикам. Знал бы раньше, уже б давно обратился в вашу компанию!!! Сотрудник поддержки в чате, Иван, разъяснил мне, как правильно использовать SMTP-сервер, поскольку я пользуюсь сторонними сервисами, плюс все подписи (SPF, DKIM), и т.д. Если бы я щас направил трафик на свою подписную, не зная всех тонкостей, то факт - слил бы весь бюджет, и рассылка моя бы загнулась. Еще раз - Благодарю еПочту, и в Частности Ивана за компетентность и терпение при разборе полетов. С уважением, Виктор
Василий
20.03.2017 20:24В феврале я случайно приобрел программу eпочта на кворк.ру - купленная версия оказалась контрафактной. Как честный Ваня - обратился в техподдержку е-почты, был создан инцедент SMS-NORSR-867 и 1) программа изъята с кворка 2) кворк мне венул деньги 3) администрация е-почты предложила мне скидку 30% на покупку программ - я отказался. Неудачное первое знакомство с программой привело к желанию купить ее легально ( без предложеных скидок ибо это не цель) ок! программа куплена, установленна, настроен smtp сервер согласно мануалов и инструкций на сервере yahoo - письма не доходят. Обращаюсь в техподдержку в чате, мне отвечает Иван. НО он не отвечает а мечтает - то что написано - Иван не читает, он дословно спрашивает меня о том что я потрудился - описал - изложил для понимания - и человек снова за свое. Повторюсь - все сделано согласно инструкциям - ничего не работает. Задача отправиь письма до 8 марта - сорвана, техническая поддержка УБИЛА МОЕ ВРЕМЯ не решив ничего. ок! Планы сорваны, но программа куплена, ее нужно оживлять, пишу в чат после 8 марта в - описываю проблему, меня снова адресуют к началу - инструкциям, описанию и прочему - становится понятно что это ИВАН2, который не читает то, что написано. Выхожу из чата так как понимаю что эти сотрудники нещадно жгут время и ничего не решают. Через некотрое время мне на почту приходит сообщение от Алексея Клочко с вопросом о причинах выхода из чата. Добрая это воля или автоответчик я не знаю, но Алексей реально помогает мне простороить понимание что делать с программой. Увы, но по причине занятости настроить программу я в тот раз не смог. ок! в районе 15 марта куплен SMTP сервер и началась эпопей с его настройкой. Из более 30 тестовых писем пришло только 2 (на новом смтп сервере), но, подобное непрохождение писем у меня уже было и на yahoo сервере. Что делать? Пишу в чат попытаться разобраться почему не проходят письма. Изложил все в сообщении, прождал оператора 1 минуту (около 7) и в результте та же самая история - мне задают вопросы - которые изложены в чате (похоже читать у вас люди не умеют - это было мое третья обращение в техническую поддержку) Ни Людмила, Ни Кристина в чате мне не отвветили на поставленные вопросы. Я просил соединить и дать мне телефоны старшего технической поддержки, не дали а реально издевались, забалтывали, придирались к словам но никакого шага в сторону решения задачи не произошло. 4 раза описал техническую проблему, 4 раза попросил старшего и ничего! вообще ничего. Звоню по телефону, прошу соединить со старшим или технической поддержки или руководством (так как уже 5 общений с сотрудниками технической поддержки не решают задачу а только уничтожают время) программа куплена в 3 недели назад и не работает. Трубку берет какой то парень и услышав мой раздраженный тон говорит: Уууу - я вас на другого специалиста переведу (у меня проблема, а парень не хочет ее решать). Вызов перенесен на Кристину - но вместо нужного мне решения (соеденить с кем то более компетентным и ценящим клиентов) Кристина что делает? Засыпает тонной слов не имеющих никакого отношения к цкели моего звонка. Ее общение со мной не имеет никакого отношения к решению задачи. Обязательно послушайте запись этого разговора. О чудо, вспоминаю что у меня есть контакты Алексея Клочко и пытаюсь решить задачу с ним. проверен еще один smtp сервер (гугл) - порядок, понятно что что то происходит на стороне текущего коммерческого вендора. Все четко, ясно, по-делу, без эмоций. Человек делает свою работу и делает ее хорошо, погружается в ползания по лог-файлом, отслеживанию писем. ДЛЯ Руководства: Обратите внимание на предметность и професионализм Алексея - это человек, который может держать ответственность (даже в непростых ситуациях) и решать задачи (даже скучные и малоинтересные) - в таких людях есть надеждность и перспектива. Убедительно проошу провести разъяснительные беседы и обучающие занятия с фокусом на клиенториенированность и техническую грамотность Кристины, Ивана, Людмилы. По опыту моей ситуации и их "участию" в ее решении - явное служебное несоответствие. Перень, который ответил на мой звонок и сказал "ууу, я вас переключу на другого специалиста" - отказался представиться. НО, достойно спрятался за спиной Кристины. Заигрались, правда? мне 42 года, красны диплом финансы и кредит, МБА, 3 раза рублевы миллионер, 2 раза валютный. 6 действующих бизнесов. Продвигайте Алексея Клочкова на управляющие должности и сливайтете тех, кто тянят вас на дно.
Александр
07.03.2017 13:14Даже не задумывался никогда о существовании таких сервисов - всегда базы делал вручную. Каким же откровением стала ePochta Extractor! Это чудеса! Я просто на седьмом небе! ))
Анна
27.02.2017 12:40Не пользовались еще продуктами, но тех поддержка удивила! Спасибо! Все четко, ясно даже ребенку! Так держать!
Бандуров Денис Сергеевич
16.02.2017 20:50Отличный сервис, техподдержка на высоте
Сергей
01.02.2017 20:14Отличный сервис и обслуживание. Поддержка всеми возможными вариантами. Специалисты отвечают вежливо и без лишних вопросов. Очень рады что подключились к ним, работаем по СМС отправке через прямой канал. Пользовались другими сервисами, но остановились на этом.
Надежда
01.02.2017 12:10Замечательные продукты ! Быстрая и профессиональная тех поддержка. Немного терпения и результат в числе новых клиентов приходит ! уже 4 года сотрудничаю
Евгений
28.01.2017 16:16По началу возникли сомнения из-за низкой стоимости продукта при его мощном функционале.Но я обратился в поддержу Где обозначил задачи,которые мне необходимо решить,ответ был крайне содержательным,после небольшой настройки работа закипела!Спасибо разработчикам и очень отзывчивой поддержке!
Денис
18.01.2017 16:25Спасибо, поддержка работает отлично, вопрос решили быстро и эффективно!
Сергей
12.01.2017 16:44Долго не решался приобрести Ваш продукт, но привлекла скидка, и наконец решившись, столкнулся с проблемами, при покупке, однако живая и отзывчивая поддержка быстро помогла со всем разобраться. Теперь я являюсь счастливым обладателем Вашей продукции. Многое еще предстоит сделать, многое понять, с каждым днем открываются все новые и новые нюансы, и самое главное новые горизонты! Спасибо поддержке и спасибо создателям чудесных продуктов! Удачи Вам и успехов!
Слава
11.01.2017 15:11Подержка работает на отлично!
Александр
28.12.2016 20:50У меня, на мой взгляд, сложный вопрос с инсталляцией ePochta Studio. Учитывая, что я на работе, в пару дней поддержка продукта в лице Константина, Ольги, Марии, Дениса и других высококвалифицированных специалистов помогли мне решить проблему постоянно появляющейся ошибки при запуске программы. Я очень благодарен ребятам. А руководству компании хочу сказать спасибо за организованный процесс на высшем уровне. Спасибо!
Дмитрий
14.12.2016 18:07Супер все самое главное работники молодцы супер респект от души!! так держать!
Яков
07.12.2016 11:53Отличные продукты, живая техподдержка. Разумеется это не значит, что Ваши письма 100% попадут во входящие, но если рассылать грамотно, они там будут.
Victor